Nieuw classificatie en beoordelingssysteem voor franse campings sinds 6 juli 2010

Sinds juli 2010 worden alle franse campings geëvalueerd in het kader van een nieuw classificatiesysteem, wat onderdeel uitmaakt van de algemene  hervorming van het beoordelingssysteem van alle toeristische accommodaties in Frankrijk.

Hieronder vindt u de uitleg van deze nieuwe functie:

• Vervaardiging van een nieuw classificatiesysteem dat rekening houdt met drie punten:  "voorzieningen" , " klantenservice " en  "toegankelijkheid en duurzame ontwikkeling" .
Het systeem evalueert nu ook de service en diensten die ter beschikking staan van de klant; een evaluatie die niet bestond in het oude classificatiesysteem.
• Het classificatiesysteem werkt op basis van punten, elk criterium is een vast aantal punt waard.
• Sommige criteria zijn verplicht, andere zijn  optionele criteria.
• De beoordeling van de camping wordt berekend op basis van het aantal toegekende punten. Naargelang het niveau moet een camping voldoen aan de punten uit de "verplichte" criteria en krijgt een camping extra punten uit de "optionele" criteria. De combinatie van deze twee punten is ontworpen om de identiteit van elke camping beter in beeld te kunnen brengen.
• De beoordeling is geldig voor een periode van vijf jaar.
• Introductie van een vijfde ster: de beste campings kunnen vijf sterren toegekend krijgen. Zoals in de hotellerie, is deze verruiming  bedoeld om een beter imago op internationaal niveau te krijgen, in balans met het niveau van service en kwaliteit dat reeds bereikt is door sommige campings.
• De oude kwalificatie zal verdwijnen op 22 juli 2012. Vanaf deze dag kunnen de campings niet langer verwijzen naar hun vroegere classificatie.

Voor ons  biedt dit nieuwe beoordelingssysteem de mogelijkheid de kwaliteiten en sterke punten van elk onze camping te benadrukken en om u zo de mogelijkheid te geven uw vakanties af te kunnen stemmen op de beschikbare faciliteiten en diensten per camping.

Tevens evalueert dit systeem ook de inspanningen die uitgevoerd worden om kwalitatieve diensten te kunnen garanderen, die elke jaar evolueren na gelang de wensen van onze klanten.

In de loop van het seizoen 2011, zal camping Castels Les Criques de Porteils geïnspecteerd worden door de landelijke inspectie dienst, die, naar wij hopen, ons streven naar uitmuntendheid bevestigen zal qua beoordeling.

Op Camping Mar Estang en camping La Chapelle   zullen ook diverse vernieuwingen en verbeteringen van de bestaande apparatuur  uitgevoerd worden, zodat de campings in de loop van het seizoen 2012 de best mogelijke beoordeling krijgen.

Uiteraard vinden wij  de mening en de suggesties van onze klanten zeer belangrijk; hierdoor kunnen wij tegen een aantrekkelijke kwaliteit / prijs verhouding een vakantie van hoog niveau aanbieden.